爱站程序员基地自从西安奔驰事件爆发后，“维权难”这一问题再次成为了社会热点。
日常生活中，被骗钱、买到伪劣产品、快递丢件、装修陷阱等让人防不胜防。
今天，我们就给大家推荐一些实用的投诉网站，保证大家有效维护自己的权利。
一、12315互联网平台
12315，消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，这一串数字大家应该都不陌生。
在消费时，如果你与商家产生了各种纠纷，打这个电话能减少很多麻烦。
从网上的反馈来看，12315的处理速度和效果都比较令人满意。
一般来说，12315都是倾向于保护消费者的，大部分商家会选择立即赔偿道歉。
案例1：共享单车退款
案例2：遭遇霸王条款
案例3：买到过期商品
需要强调一点，对付霸王条款、嘴硬脾气差的商家，请12315介入准没错。
如果遇到处理过程很慢的也请耐心等待，因为在12315部门所有投诉单一定要解决了才会结案的，很负责。
地址：http://www.12315.cn/
另外，12315现在也可以在微信小程序上投诉，可以说越来越便民了。
二、市长热线/便民热线
消费问题找12315，那么遇到日常生活中的其他麻烦，就找12345解决吧。
每个城市都有12345，在哪个城市拨打就接通哪个城市的市政府。
这个电话真的特别管用，还会在解决后对投诉人进行回访，态度也相当好。
广场舞扰民、楼下小摊喇叭声太大、施工太吵、莫名停电停水、无人车挡路，都可以找市长热线。
三、国家邮政局申诉网站
号称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。
无数网友亲身试用过后泣血安利，专门针对快递的投诉网站，绝对管用。
现在的网购人群越来越庞大，丢件、寄错件、快件损毁什么的简直多如牛毛。
相信很多人都曾尝试找快递解决过问题，甚至大吵一架，大多数结果是不了了之。
但是，只要在这个网站投诉，你立即会看到奇效。
最后，如果在这里投诉后快递还不给解决的话，就给中国邮政总局局长信箱写信吧。
地址：http://sswz.spb.gov.cn/
四、工信部
三大运营商为抢夺用户打得不可开交，但在用网时，我们依然遇到很多令人气愤的问题。
工信部的部长信箱和举报电话，就是专门用来投诉解决各类运营商问题的。
网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费，都可以在这上面投诉，用过的都说好。
不要被“电信用户申诉”几个字劝退，联不通移不动用户都是可以在这里投诉的。
地址：http://t.cn/Ear8U74
五、网信办举报中心
我们可能经常在网上看到“网信办”这三个字，但实际上可能很少有人知道这个部门究竟是干嘛的。
造谣传谣、垃圾病毒、诈骗赌博、低俗色情、封建迷信、极端宗教等违规内容，其实都可以在这上面举报。
举报方法也很简单，共有九个类别可供选择，选择后填写相关信息就可以了。
（提示：在某些情况下实名举报成功可获得奖励）
在公告栏，还可以查看每月全国的举报受理情况。
比如，今年3月被举报最多的前三名就是新浪、百度、腾讯三巨头。
新浪以巨大的数量差异领先，阿里巴巴则明显少了很多。
地址：http://www.net.china.com.cn/
六、食药监督局
经常在朋友圈看到一些微商打着进口旗号贩卖一些三无产品。保健品、化妆品、治疗仪则是其中的重灾区。
虽然我们这些资深网民不易中招，但对于长辈们来说，很容易就上当受骗了。
这时候，上食药监督局一查，这些商品究竟是否正规，是否登记在案，就一目了然了。
在这里还能查看近期不合格产品的通告，以及辟谣台、曝光栏这些项目，也都是很有帮助的。
地址：http://samr.cfda.gov.cn/WS01/CL0001/
不过，机构改革后，食药监督局网站并入国家市场监督管理总局网站，所以2018年4月后的食品信息需要到后者查询。
而且，国家市场监督管理总局上还能查询被召回的缺陷产品，对于消费者来说，购物之前先查一查，就不用担心买到爆雷产品了。
