1、企业网站的类型
答:(1)信息发布型:初级形态的企业网站,中小企业网站的主流形式,解决企业网络营销的基本需要,建设和维护简单,投资金额较少。
(2)在线销售型:前者基础上增加网上接受订单和支付的功能。通常适用于消费类产品或办公用品等。
(3)综合功能性:企业网络营销的高级形态。将企业的原料采购、产品配送、顾客服务等营销功能全部集成于网站。
2、营销导向的企业网站的四个要素
答:(1)网站结构:是向用户表达企业信息时所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址层次结构等。
(2)网站内容:内容是用户通过企业网站看到的所有信息,也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息,如:文字、图片、视频、音频等。一般来说,文字信息是企业网站的主要表达形式。
(3)网站功能:是为了实现发布各种信息、提供各种服务等必需的技术支持系统。网站功能直接关系到可以采用的网络营销方法以及网络营销的效果。
(4)网站服务:网站可以提供给用户的价值,如:问题解答、优惠信息、资料下载等。网站服务是通过网站功能和内容而实现的。
3、建设营销导向的企业网站的五个原则
答:(1)企业网站建设的目的性原则
(2)企业网站建设的专业性原则
(3)企业网站建设的实用性原则
(4)企业网站建设的易用性原则
(5)企业网站建设的艺术性原则