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《网络营销》实践任务五

《网络营销》实践任务五
一、实践内容
1、企业网络营销信息源类别及传递渠道调查–企业网络营销系统调查实践
(1)选择本人家乡所在区县的5-10家企业网站,建议选择知名企业或当地政府、学校等机构网站。
样本选择方法:通过百度搜索引擎搜索“陕西省渭南市知名企业”找到了金堆城钼业集团有限公司、陕西渭河煤化工集团有限责任公司、陕西星际传媒有限公司、渭南市人民政府、富平县迤山高级中学。
选择金堆城钼业集团有限公司作为样本的原因:金堆城钼业集团有限公司是产贸一体化联合企业,年产钼金属量约1.2万吨,处于中国钼行业之首,亚洲第一,世界排名第二。
选择陕西渭河煤化工集团有限责任公司作为样本的原因:陕西渭河煤化工集团有限责任公司(简称“渭化集团”)是陕西煤业化工集团公司煤化工板块的骨干企业,是中国现代煤化工发展和新一代煤气化技术应用的先行企业。
选择陕西星际传媒有限公司作为样本的原因:陕西星际传媒有限公司是一个专业的艺商结合式的媒体公司。也是20世纪末互联网奇迹的创造者之一。
选择渭南市人民政府作为样本的原因:渭南市人民政府是渭南市人民代表大会的执行机关,是渭南市的国家行政机关。
选择富平县迤山高级中学作为样本的原因:陕西省富平县迤山中学,座落在富平县城北温泉河畔。创建于1941年,是陕西省省级重点中学。
(2)通过搜索引擎、微信搜索、微博搜索、百科搜索、知乎搜索等方式,记录所选家乡企业信息源的形式及在信息传递渠道中的表现、用户交互渠道等。
金堆城钼业集团有限公司:
金堆城钼业集团没有自己的官方微博,但是有官方的微信公众号,公众号文章数量足够,基本都是企业的相关动态,每篇文章的阅读量基本都在1000-2000左右,作为一个集团公众号来说算是信息传播比较好的了。微博也是传播信息的一个重要平台,微博对于用户来说互动性是比较高的,可以投票可以带话题……可以利用这一平台建立自己的专有话题,也可以给用户分享小知识增加自身的热度。

陕西渭河煤化工集团有限责任公司:
陕西渭河煤化工集团有限责任公司也没有自己的官方微博,但是有官方的微信公众号,公众号文章数量足够,基本都是企业的相关动态,但每篇文章的阅读量较小,作为一个集团公众号来说算是信息传播较为充分的了。微博作为目前使用人数最多的人软件之一,受到了非常多人的喜欢。微博对于企业的作用也是非常大的,可以增加品牌影响力,维系用户等。

陕西星际传媒有限公司:
陕西星际传媒有限公司有官方微博但没有官方微信公众号,但官方微博的粉丝较少,且微博互动量很少。也许陕西星际传媒有限公司的主要运营并不在微信公众号和微博两个平台上,但是如果没有现代人最常用的公众号和微博两大平台的话无疑会少了很多的话题和用户关注度。

渭南市人民政府:
渭南市人民政府有自己的官方网站、官方微博,但是没有官方的微信公众号,官方网站设计看起来挺合理导航栏内容也合理,网站的内容丰富,信息量也足够,网站整体风格色彩搭配和很合适,虽然有官方微博但是互动转发点赞评论都很少,基本发布的都是官方消息,和粉丝互动较少。可以多和其他官博进行互动,这样也可以通过别的官博给自己带来一定的热度。作为一个政府机关有自己的官方微信公众号还是很有必要的,官方微博和官方公众号都有自己主要的受众群,微信公众号可以建造比较正经、亲民的一些形象,而官方微博可以多和年轻人互动创造话题性,也可以让年轻人多多了解政府机关招揽人才。

富平县迤山高级中学:
富平县迤山高级中学有自己的官方网站、官方微信公众号,但是没有官方微博。官方网站设计看起来挺合理导航栏内容也合理,网站的内容丰富,信息量也足够,网站整体风格色彩搭配和很合适。公众号文章数量足够,基本都是学校的相关动态,每篇文章的阅读量基本都在1000-2000左右,作为一个学校公众号来说算是信息传播比较好的了。作为一个教育机构有自己的官方微博还是很有必要的,官方微博有自己主要的受众群,官方微博可以多和学生家长等互动创造话题性,可以让学生更加了解学校的活动,学校也可以手机学生的意见,也可以和其他学校交流,互相学习,共同进步。

2.样本企业的调查结果记录:样本企业使用了哪些推广方法,效果如何,效果好或差的原因分析;通过哪些渠道与用户互动,互动技巧记录,互动效果分析;样本企业采用的推广及互动方法中有哪些可取之处。

分析这五家大型企业、政府单位、学校在他们推广中效果都不太好,主要有如下几个原因:
(1) 官方网站、官方微博、官方公众号没有创建完整。
(2) 已有平台没有花费人力、物力去好好经营。
(3) 因为所选这几个企业、政府机关、学校都属于国有企业、政府机关、事业单位,这些单位在进行推广时娱乐性质较小比较难吸引人们的兴趣和注意力。
(4) 用户不能及时的通过网络给这些国有企业、政府机关、事业单位来反映问题,没有类似在线客服的这种处理问题的方式。
3.发现的问题及优化调整方案:从调查结果中发现了哪些问题,应该加强哪些渠道的推广力度,与用户互动方面应做哪些改善,推广方法应从哪些角度调整…
(1) 国有企业、事业单位、政府机关这些娱乐性质较小的单位应该多多将自己的注意力放在自己的官网上,在官网上合理分配模块,使想要了解的人在官网上更多的了解到有用的信息。
(2) 在和用户互动方面可以采用报名免费参观、有奖问答这种形式,既可以增加企业、政府机关、事业单位的关注度,又可以改善企业、政府机关、事业单位一向的刻板印象。
(3) 可以在自己的官网上扩展“联系我们”“在线答疑”这些方便用户和企业、政府、事业单位联系的方式。

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