爱站程序员基地本系统带文档lw万字以上+答辩PPT+查重 如果这个题目不合适，可以去我上传的资源里面找题目，找不到的话，评论留下题目，或者站内私信我，
有时间看到机会给您发
系统中的核心用户是系统管理员，管理员登录后，通过管理员菜单来管理后台系统。主要功能有：系统用户管理、用户权限管理、售后网点管理、积分商城管理、订单信息管理、兑换礼品管理、用户积分管理、在线售后管理、系统公告管理、系统管理等功能。管理员用例如图3-7所示。
图3-7 管理员用例图
3.3.2用户用例图
用户进入系统可以进行个人资料管理、售后网点管理、在线售后查询、积分商城查询、我的订单管理、我的积分查询、系统公告查询等。用户用例如图3-8所示。
图3-8 用户用例图
3.3.3售后人员用例图
售后人员进入系统可以进行个人资料管理、售后网点管理、在线售后管理、积分商城查询、用户积分查询、系统公告查询等。售后人员用例如图3-9所示。
图3-9 售后人员用例图
4 系统设计
4.1 系统概述
进过系统的分析后，就开始记性系统的设计，系统设计包含总体设计和详细设计。总体设计只是一个大体的设计，经过了总体设计，我们能够划分出系统的一些东西，例如文件、文档、数据等。而且我们通过总体设计，大致可以划分出了程序的模块，以及功能。但是只是一个初步的分类，并没有真正的实现。
整体设计，只是一个初步设计，而且，对于一个项目，我们可以进行多个整体设计，通过对比，包括性能的对比、成本的对比、效益的对比，来最终确定一个最优的设计方案，选择优秀的整体设计可以降低开发成本，增加公司效益，从这一点来讲，整体设计还是非常重要的。
海信集团售后管理系统系统工作原理图如图4-1所示：
图4-1 系统工作原理图
4.2 系统结构设计
系统架构图属于系统设计阶段，系统架构图只是这个阶段一个产物，系统的总体架构决定了整个系统的模式，是系统的基础。海信集团售后管理系统的整体结构设计如图4-2所示。
